深圳市金文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

一、公司簡介
    深圳市金文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國內(nèi)最大的B端私域流量電商公司。具備“獲客營銷、活客運(yùn)營、會員權(quán)益、積分禮品、互動平臺開發(fā)、忠誠度運(yùn)營”等國內(nèi)場景營銷最全面的服務(wù)能力。公司成立于2007年，注冊資金1.1億元，年?duì)I業(yè)額超10億，總部位于深圳，并在北京、上海、廣州設(shè)有分公司和運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可實(shí)現(xiàn)北上廣深金融業(yè)客戶的本地化運(yùn)營支撐。公司匯聚250多位各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，擁有完善的會員運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、4A級水平的營銷策劃團(tuán)隊(duì)和技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從營銷咨詢策劃到系統(tǒng)化電商運(yùn)營，憑借過硬的IT及大數(shù)據(jù)實(shí)力，及高效嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)鏈管理，與全國15家主流國有及股份制銀行建立長久的合作關(guān)系。
    金文網(wǎng)絡(luò)擁有ISO9001/ISO27001/ISO14001/ISO18001等多個(gè)認(rèn)證證書，屬于業(yè)內(nèi)資質(zhì)最為齊全的公司之一。同時(shí)自主研發(fā)了多個(gè)行業(yè)應(yīng)用，并取得相應(yīng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書，有效應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)經(jīng)營。

二、發(fā)展歷程
1、2006年，金文貿(mào)易公司成立，探索積分禮品領(lǐng)域；
2、2012年，建立會員管理咨詢、會員俱樂部運(yùn)營、積分運(yùn)營、大型會員活動等，深度經(jīng)營會員管理全鏈條業(yè)務(wù)；
3、2015年，邁進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域；
4、2016～2017年，自主研發(fā)微信運(yùn)營管理平臺及大數(shù)據(jù)用戶運(yùn)營平臺；
5、2018年，公司正式進(jìn)軍銀行業(yè)，當(dāng)年就成為廣發(fā)銀行積分商城的供應(yīng)商；
6、2019年，公司開始與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)合作，成為騰訊視頻、愛奇藝、網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、貓眼電影等頭部流量品牌會員權(quán)益的頂級代理商。并連續(xù)中標(biāo)民生銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行信用卡中心積分商城項(xiàng)目，成為銀行業(yè)積分、權(quán)益產(chǎn)品主流供應(yīng)商；
7、2020年，連續(xù)兩年成為騰訊視頻銀行渠道的頂級代理商；

三、企業(yè)文化
1、企業(yè)定位：國內(nèi)領(lǐng)先的B端私域流量電商公司
2、企業(yè)使命：讓產(chǎn)品更有心意，持續(xù)為顧客創(chuàng)造新價(jià)值
3、企業(yè)愿景：成為持續(xù)領(lǐng)先的美好生活產(chǎn)品提供商
4、企業(yè)價(jià)值觀：顧客主義、真誠守信、批判擔(dān)當(dāng)、奮斗成長、擁抱變化

四、核心業(yè)務(wù)能力
1、策略咨詢能力
   圍繞用戶全生命周期價(jià)值運(yùn)營，洞察銀行電商領(lǐng)域前沿發(fā)展，通過忠誠度規(guī)劃設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)嵌入營銷、業(yè)務(wù)場景開發(fā)、營銷流程貫通、運(yùn)營數(shù)據(jù)提升等全方位策略咨詢，提升KPI目標(biāo)到轉(zhuǎn)化實(shí)現(xiàn)的全營銷流程，深刻實(shí)現(xiàn)IT技術(shù)及運(yùn)營能力的融合，助力企業(yè)打造卓越的用戶體驗(yàn)；

2、平臺開發(fā)能力
   深度理解IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)及AI智能趨勢，整合用戶體驗(yàn)的分散觸點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)會員清單管理、注冊登陸、等級權(quán)益、成長值管理、活躍度活動、消費(fèi)活動設(shè)計(jì)，為用戶提供官網(wǎng)、APP、微信、門店、電商等跨渠道無差異化的會員服務(wù)平臺。

3、電商運(yùn)營能力
   以數(shù)據(jù)洞察為核心，進(jìn)行TOP商品熱度、關(guān)聯(lián)度分析、點(diǎn)擊率、頁面呈現(xiàn)等運(yùn)營分析，策劃營銷活動全流程，提升個(gè)活動及品類的參與度、銷售額及轉(zhuǎn)化率，并打造各具特色的最佳活動類型，持續(xù)優(yōu)化品牌、品類、單品及其參與流程，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的達(dá)成。

4、頂級品牌權(quán)益供應(yīng)能力
   騰訊視頻銀行渠道第一代理商、愛奇藝、優(yōu)酷、貓眼電影、網(wǎng)易云音樂等互聯(lián)網(wǎng)TOP品牌核心代理；并與民生銀行合作推出騰訊視頻權(quán)益信用卡，開創(chuàng)業(yè)界獲客活卡新模式
   松下、樂扣、倍輕松實(shí)物品牌核心代理，覆蓋家用電器、數(shù)碼3C、家居百貨、美妝護(hù)理、母嬰玩具、車載戶外、箱包皮具、輕奢品牌、海淘優(yōu)品等七大品類百家知名品牌；打造形式豐富的品牌專場電商活動。
   另外，具備IP產(chǎn)品合作、企業(yè)專屬定制及原創(chuàng)品牌設(shè)計(jì)的強(qiáng)大能力。

5、品質(zhì)認(rèn)證
ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證
ISO27001信息安全認(rèn)證
ISO14001環(huán)境體系認(rèn)證

企業(yè)榮譽(yù)
中華全國工商業(yè)聯(lián)合會禮品業(yè)商會理事單位
網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證
深圳市工藝禮品協(xié)會成員

售后服務(wù)
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，進(jìn)行全流程的售后跟蹤服務(wù)，定期進(jìn)行客戶回訪，持續(xù)提升客戶滿意度。所有的品牌授權(quán)及分銷協(xié)議嚴(yán)謹(jǐn)完整，每一位客戶的問題我們用心解決。

6、物流保障
   因地制宜，根據(jù)各銀行商城流程特點(diǎn)，采取自建倉儲及合作聯(lián)營的靈活方式，并與郵政、京東等建立長期物流合作關(guān)系，滿足重大節(jié)日的高峰并發(fā)需求，實(shí)現(xiàn)11萬單，600萬GMV每日的處理能力，務(wù)求“高運(yùn)轉(zhuǎn)、快送達(dá)”，將商品第一時(shí)間送達(dá)客戶手里。

五、公益事業(yè)
金文網(wǎng)絡(luò)與興正德基金會合作開展各項(xiàng)國學(xué)文化、支教及社會捐贈，踐行企業(yè)責(zé)任。